Rujukan Laman

Baca Syarat Penggunaan imm13 Dengan Teliti

Dengan membuka akaun di imm13, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma dan syarat yang ditetapkan dalam dokumen ini.

Terpakai kepada semua akaun aktifDikuatkuasakan di wilayah yang disokongDikemas kini secara berkalaMelindungi hak anda sebagai pengguna
imm13 Baca Syarat Penggunaan imm13 Dengan Teliti
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Dapatkan Penjelasan Lanjut Tentang Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan imm13 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam platform imm13 untuk mendapatkan penjelasan segera berkaitan terma, syarat dan polisi akaun anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda kepada pasukan imm13 melalui e-mel. Kami akan membalas dalam tempoh masa yang munasabah dengan penjelasan lengkap berkaitan terma.
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram imm13 untuk mendapat pemberitahuan terkini apabila terma dan syarat dikemas kini atau diubah suai oleh pasukan kami.
KESELAMATAN DAN INTEGRITI

Jelajahi Cara imm13 Melindungi Akaun Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi data dan akaun anda. Setiap aspek dalam terma ini direka untuk memastikan persekitaran yang selamat dan telus bagi semua pengguna imm13 di wilayah yang disokong.

Perlindungan Data Peribadi

Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dengan penyulitan peringkat tinggi. Kami tidak berkongsi data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda secara bertulis.

Penggunaan Kuki

imm13 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan mendayakan pengesahan dua faktor. imm13 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel atau sembang pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Anda boleh meminta salinan rekod anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Cara Meminta Perubahan

Untuk meminta pembetulan maklumat peribadi atau penutupan akaun, hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan bukti identiti yang sah bagi membolehkan proses kami berjalan.

Pegawai Pematuhan

Sebarang aduan berkaitan pelanggaran terma boleh dikemukakan terus kepada pegawai pematuhan kami. Kami akan menyiasat setiap aduan dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas penerimaan.

Soalan Tentang Terma dan Syarat imm13

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat imm13 supaya anda mendapat jawapan dengan cepat. Sekiranya soalan anda tidak disenaraikan di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Ya, imm13 berhak mengemas kini terma dan syarat pada bila-bila masa. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi platform. Penggunaan berterusan akaun selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan terma baru.

Anda berhak mengakses data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, dan menutup akaun anda pada bila-bila masa tertakluk kepada baki transaksi yang belum selesai diproses.

Tidak. Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Pemilikan berbilang akaun melanggar terma kami dan boleh menyebabkan kesemua akaun berkaitan digantung atau ditamatkan tanpa notis lanjut.

Sekiranya deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX menghadapi masalah, hubungi pasukan sokongan kami dengan tangkapan skrin transaksi. Kami akan menyiasat dan menyelesaikan dalam tempoh 24 jam bekerja.

imm13 berhak menggantung, menyekat atau menutup akaun yang melanggar mana-mana bahagian terma kami. Baki yang sah akan diproses mengikut polisi dalaman kami selepas siasatan selesai dijalankan.

Terma ini terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan akses kepada platform imm13. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di lokasi anda sendiri.

Versi terkini terma dan syarat imm13 sentiasa tersedia di laman web rasmi kami. Anda juga boleh meminta salinan dalam format PDF dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung.